Binnen 2 - 7 werkdagen ontvang je een e-mail van de vervoerder met de trackinglink, zodat je de status van je bestelling kunt bekijken en beheren. Als je geen e-mail ontvangt, neem dan contact op met support@mws.com en vermeld je bestelnummer.
Is je pakket vertraagd of vast komen te zitten bij de douane? Ga dan naar de link die je hebt ontvangen voor de meest recente informatie over de status. Neem contact op met de vervoerder in jouw land om vertragingen te voorkomen.
Je vindt de trackinglink op de pagina Mijn bestellingen.