En un plazo de 2 a 7 días hábiles, recibirás un correo electrónico del transportista con el enlace de seguimiento para que puedas consultar y gestionar el estado de tu pedido. Si no recibes ningún correo electrónico, ponte en contacto con support@mws.com indicando tu número de pedido.
¿Tu paquete se ha retrasado o está retenido en la aduana? Visita el enlace que recibiste para consultar la información más reciente sobre el estado. Asegúrate de ponerte en contacto con el transportista de tu país para evitar retrasos.
Puedes ver el enlace de seguimiento en la página Mis pedidos.