Una vez que el artículo se entrega a nuestro transportista seleccionado, tenemos una visibilidad limitada sobre su trayecto. El enlace de seguimiento tiene información sobre dónde se ha entregado el artículo. Puedes hacer clic en el botón "Obtener prueba de entrega (Get proof of delivery)" para ver a quién o dónde se entregó el artículo:
Puede ser que tu paquete haya sido entregado en un punto de recogida o a un vecino. Para asegurarte, verifica el nombre del destinatario y la firma en la prueba de entrega. Si tienes alguna pregunta o queja que presentar con respecto a la entrega, te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con el transportista.