Setelah kurir memindai paket Anda, Anda akan menerima notifikasi melalui email dan/atau SMS yang terdaftar. Notifikasi ini akan anda terima dalam waktu 2 hari kerja setelah pembayaran diproses.
Agar Anda menerima notifikasi, harap pastikan:
- Periksa kotak masuk dan folder spam untuk memastikan kotak masuk email Anda tidak penuh dan dapat menerima pesan baru.
- Masukkan nomor telepon dari negara tujuan. Misalnya, jika Anda tinggal di Inggris tetapi mengirim paket ke Belanda, masukkan nomor telepon Belanda yang dapat dihubungi oleh kurir.
- Periksa kembali nomor telepon yang Anda masukkan. Jika salah, paket Anda mungkin dikembalikan kepada kami, dan Anda harus membayar biaya pengembalian serta pengiriman ulang.
Anda dapat melihat nomor tracking di halaman "My Orders".