Chaque enchère sur une page d’enchères est affichée avec un numéro d’enchérisseur au lieu d’un nom. Cela permet de préserver l’anonymat de chaque enchérisseur.
Pourquoi mon numéro d’enchérisseur change-t-il d’une enchère à l’autre ?
C’est volontaire, pour protéger votre vie privée. Vous recevez un nouveau numéro d’enchérisseur unique pour chaque page d’enchères. Si votre numéro restait le même partout, d’autres utilisateurs pourraient suivre votre activité sur MWS. Ils pourraient voir sur quelles chemises vous enchérissez et combien vous dépensez, et éventuellement deviner qui vous êtes.
Un numéro d’enchérisseur indique-t-il d’où vient un enchérisseur ?
Non. Les numéros d’enchérisseur sont générés automatiquement. Une même personne peut avoir différents numéros d’enchérisseur pour plusieurs articles.
Comment puis-je trouver mon propre numéro d’enchérisseur ?
Lorsque vous êtes connecté, vos enchères s’affichent sous la mention « Vous ». Pour voir votre numéro d’enchérisseur, ouvrez la page d’enchères dans une fenêtre de navigation privée ou incognito. Vous pourrez voir votre enchère avec votre numéro d’enchérisseur.
Pourquoi les enchères apparaissent-elles parfois soudainement ou à quelques instants d’intervalle ?
Il s’agit généralement de l’option Enchère maximale. Les enchérisseurs peuvent définir le montant maximal qu’ils sont prêts à payer, et notre système enchérit automatiquement pour eux chaque fois qu’une autre enchère les dépasse. Il n’augmente leur enchère que du minimum nécessaire pour leur permettre de rester en tête, jusqu’à leur montant maximal. Les enchères peuvent donc apparaître immédiatement, même lorsque l’enchérisseur n’est pas en ligne.
Que faire si je pense que les enchères d’une vente aux enchères sont suspectes ?
Nous prenons les enchères malveillantes au sérieux et nous efforçons de les empêcher. Si quelque chose vous semble anormal, contactez notre équipe d’assistance en indiquant le nom de l’enchère, et nous examinerons la situation.