Per mantenere la piattaforma sicura, richiediamo un ulteriore passaggio di verifica dell'identità prima di effettuare offerte di €50.000 o più. Questo è un processo unico completato tramite il nostro partner di verifica dell'identità Idenfy. Puoi utilizzare i seguenti documenti: carta d'identità nazionale, passaporto o patente di guida. Assicurati che il tuo documento sia valido e che le foto siano chiare e leggibili.
Il processo dipende dal dispositivo che stai utilizzando:
- Su desktop: Verrà mostrato un codice QR. Scansiona il codice con il tuo telefono e completa i passaggi di verifica direttamente nel browser mobile.
- Sull'app mobile: Il flusso di verifica si svolge interamente all'interno dell'app — non è necessario alcun codice QR. Una volta verificato, potrai effettuare offerte di alto valore senza ripetere il processo.
Puoi anche aumentare il limite di offerta avviando la verifica dell'identità da Il Mio Account in anticipo.
Se la verifica non ha successo, potresti non poter riprovare temporaneamente per fino a 10 minuti.
Se la tua situazione è urgente, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto — possono effettuare un controllo manuale.
Nota: Tutti i documenti d'identità e i dati sensibili sono gestiti e conservati in modo sicuro dal nostro fornitore terzo di verifica. MWS non conserva i tuoi documenti d'identità.