Um die Plattform sicher zu halten, verlangen wir vor der Abgabe von Geboten über 50.000 € einen zusätzlichen Schritt zur Identitätsverifizierung. Dies ist ein einmaliger Prozess, der über unseren Identitätsverifizierungspartner Idenfy durchgeführt wird. Sie können die folgenden Dokumente verwenden: Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument gültig ist und die Fotos klar und lesbar sind.
Der Prozess hängt vom verwendeten Gerät ab:
- Auf dem Desktop: Ihnen wird ein QR-Code angezeigt. Scannen Sie diesen mit Ihrem Telefon und führen Sie die Verifizierungsschritte direkt im mobilen Browser durch.
- In der mobilen App: Der Verifizierungsprozess läuft vollständig innerhalb der App ab – ein QR-Code ist nicht erforderlich. Nach der Verifizierung können Sie Gebote mit hohem Wert abgeben, ohne den Prozess erneut durchlaufen zu müssen.
Sie können Ihr Gebotslimit auch erhöhen, indem Sie die Identitätsverifizierung vorab unter Mein Konto starten.
Wenn die Verifizierung nicht erfolgreich ist, kann es sein, dass Sie für bis zu 10 Minuten vorübergehend keine erneuten Versuche unternehmen können.
Wenn Ihre Situation zeitkritisch ist, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team – sie können eine manuelle Überprüfung durchführen.
Hinweis: Alle Identitätsdokumente und sensiblen Daten werden sicher von unserem Drittanbieter für Verifizierungen verarbeitet und gespeichert. MWS speichert Ihre Identitätsdokumente nicht.