Om het platform veilig te houden, vragen we een extra identiteitsverificatiestap voordat u biedingen plaatst van meer dan €50.000. Dit is een eenmalig proces dat wordt uitgevoerd via onze identiteitsverificatiepartner Idenfy. U kunt de volgende documenten gebruiken: Nationaal ID, Paspoort of Rijbewijs. Zorg ervoor dat uw document geldig is en dat de foto's duidelijk en leesbaar zijn.
Het proces hangt af van het apparaat dat u gebruikt:
- Op desktop: Er wordt een QR-code getoond. Scan deze met uw telefoon en voltooi de verificatiestappen direct in uw mobiele browser.
- In de mobiele app: De verificatiestroom verloopt volledig binnen de app — er is geen QR-code nodig. Zodra u bent geverifieerd, kunt u biedingen met hoge waarde plaatsen zonder het proces te herhalen.
U kunt uw biedlimiet ook verhogen door de identiteitsverificatie vooraf te starten via Mijn Account.
Als de verificatie niet succesvol is, kunt u tijdelijk tot 10 minuten niet opnieuw proberen.
Als uw situatie tijdgevoelig is, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam — zij kunnen een handmatige controle uitvoeren.
Opmerking: Alle identiteitsdocumenten en gevoelige gegevens worden veilig verwerkt en opgeslagen door onze externe verificatieprovider. MWS slaat uw identiteitsdocumenten niet op.