Lorsque vous êtes prêt à vous séparer d’un article éligible que vous avez remporté, vous pouvez le vendre à MWS. MWS s’occupe de tout par la suite, vous n’avez jamais besoin de coordonner avec quelqu’un d’autre.
Comment ça fonctionne
- Gagnez un article aux enchères et recevez-le.
- S’il y a une demande pour l’article, nous pouvons vous faire une offre pour l’acheter de vous. Nous vous montrerons le montant que nous paierions : le montant que vous avez indiqué, moins une déduction de vente de 12 % et le coût de l’expédition de l’article vers notre centre.
- Confirmez les critères d’éligibilité, validez la puce d’authentification de l’article dans l’application, et ajoutez vos coordonnées de paiement.
- Acceptez ou refusez notre offre.
- Si vous acceptez, nous vous envoyons une étiquette d’expédition FedEx prépayée. Remettez l’article au transporteur dans les 7 jours.
- Expédiez l’article à notre centre de Dallas.
- Nous vérifions et authentifions l’article :
- Si l’article est conforme : nous achetons l’article, vous payons le montant convenu sous 5 jours ouvrables, et l’article est retiré de votre « Ma Collection ».
- Si l’article n’est pas conforme : l’achat n’a pas lieu, et vous êtes responsable des frais de retour et des coûts associés. Nous vous informerons avec les détails.
Questions fréquemment posées
Quels articles sont éligibles ?
Un article peut être vendu si :
- il a été acheté à l’origine via MWS, payé intégralement et livré à votre adresse aux États-Unis
- il possède une puce d’authentification intacte et lisible
- il n’est pas encadré
- il est en votre possession et situé aux États-Unis
Combien vais-je être payé ?
Le montant que vous avez indiqué, moins une déduction de vente de 12 % et le coût de l’expédition de l’article vers notre centre. Ces montants vous sont indiqués avant que vous n’acceptiez notre offre. Ils font partie du calcul de notre prix d’achat ; ce ne sont pas des frais de service.
Quel est le délai ?
Une fois l’offre acceptée, l’acheteur dispose de 72 heures pour effectuer le paiement. Après que le paiement a été effectué, le gagnant original dispose de 7 jours pour expédier le vêtement à notre centre américain.
Quand suis-je payé ?
Dans les 5 jours ouvrables suivant l’acceptation de l’article à notre centre après vérification. Vous devez fournir des coordonnées de paiement valides à votre nom.
Que se passe-t-il avec mon article une fois expédié ?
Il est acheminé vers notre centre de Dallas, où nous le vérifions et l’authentifions. Jusqu’à réception et acceptation, l’article reste à votre risque pendant le transport. Une fois qu’il passe l’authentification et que nous vous avons payé, il est retiré de votre Ma Collection.
Que se passe-t-il si mon article ne passe pas la vérification ?
Si la puce d’authentification ne correspond pas, si l’article n’est pas celui que nous avons convenu d’acheter, ou si son état diffère sensiblement de ce que vous avez confirmé, nous n’effectuerons pas l’achat. Vous serez responsable des frais de retour et des coûts associés, et nous vous renverrons l’article. Nous vous informerons toujours des raisons.
À qui est-ce que je vends ?
Vous vendez à MWS. Nous achetons l’article directement de vous ; aucune autre partie n’est impliquée et aucun accord n’existe entre vous et un tiers.
Pour éviter toute ambiguïté, la fonctionnalité appelée « Offers » dans nos supports marketing est désignée « Resale » aux fins des présentes Conditions générales. En soumettant une offre, vous acceptez nos Conditions générales.